La ricorrenza di San Valentino può essere una ghiotta occasione per aumentare i guadagni di un Salone. Già da metà gennaio, la bacheca Facebook è un susseguirsi di post di tuoi colleghi che propongono:

• Coccole di bellezza per due in Salone il giorno di San Valentino;

• Buono 2 Cuori per vivere un momento di relax assieme;

• Pacchetto Lei e Lui per un trattamento in Salone il giorno di San Valentino

Mi fermo qui perché gli esempi di SBAGLI da cui NON prendere spunto sono già più che sufficienti! E dato che il 14 febbraio è ormai alle porte, vogliamo salvare quanti più Parrucchieri e Centri Estetici possibili spiegando come correre ai ripari e non fare questi errori.

1. ERRORE nella COSTRUZIONE dell’offerta

Ti faccio una domanda che ti farà arrivare subito al punto: quante persone potrebbero aderire alla promo “Coccole di bellezza per due in Salone il giorno X” se è valida solo per 1 giorno?!

La risposta è peggiore di quello che immagini, perché le clienti che aderiranno saranno MENO di quelle che hanno abitualmente l’appuntamento quel giorno!

Ipotizziamo che normalmente in quel giorno tu abbia 15 clienti in Salone: quante secondo te potrebbero acquistare la promo? Pensare che lo farebbero TUTTE sarebbe utopico.

Ipotizziamo che aderisce il 30% di loro: saremmo a quota 5 clienti. Vale la pena secondo te organizzare una promozione per convertire SOLO 5 clienti in un giorno? Noi di TM Academy ripetiamo continuamente perché è un errore MADORNALE organizzare una campagna della durata di 1 giorno. Significa azzopparla in partenza!

1. ERRORE nella COMUNICAZIONE dell’offerta

Questo passo falso è legato sempre al fatto che la promo dura 1 solo giorno: se dura solo 1 giorno ed io per pubblicizzarla mi limito a caricare l’evento su FB e a scrivere 2 post, quante persone avrò raggiunto?

Parto con una promo che dura solo 1 giorno e in più mi aggrappo all’idea che con 2 soli post e 1 evento su FB, le mie clienti la vedano e l’acquistino. Anche questa è utopia, e sai quanto il marketing vero sia invece CONCRETO e fondato su dati certi : i NUMERI

Parrucchieri ed estetiste tra voi che seguiamo in Consulenza hanno capito benissimo che una comunicazione MINIMAL non paga affatto e che abituarsi ad inviare MESSAGGI alle clienti è indispensabile per intraprendere campagne commerciali di successo.

Devi abituarti a pensare di essere un po’ la segretaria delle tue clienti, aiutandole a tenere a mente, tra i mille impegni e input quotidiani, le cose che contano, cioè le tue iniziative in Salone! I messaggi devono essere mirati e scritti bene per essere efficaci e non possono venire improvvisati.

1. Errore nel CONTENUTO dell’offerta

Come puoi vendere, ad esempio, un Buono 2 Cuori per il giorno X per vivere tanto relax assieme quando sappiamo benissimo che nel sottofondo si sentiranno come minimo 2 o 3 phon che vanno a bomba?!

Il relax non sarebbe proprio possibile, diciamoci la verità!

Una delle regole BASE del marketing è vendere cose o esperienze reali, dando alla cliente ciò che esattamente si aspetta dalle tue promesse: per cui, se nei post e nei messaggi parli di relax, lei si aspetterà relax. Sei in grado di garantirlo?

Affinché un’offerta abbia successo, è necessario che sia anche veritiera e COERENTE con quello che effettivamente vivrà la cliente.

Vi lasciamo con alcuni consigli per la promozione S. Valentino:

1. Prolunga la durata dell’offerta per San Valentino

2. Manda tutti i messaggi che servono a diffonderla

3. Verifica di poter effettivamente dare quello che offri

Tutto chiaro? Allora su, sbrigati, sei ancora in tempo per correggere il tiro!

Vuoi un altro aiuto? Condividi la tua promozione con noi e possiamo verificarne insieme l'efficacia con il metodo TMAcademy.